México.-Desde el fin de semana pasada, el mundo virtual de Coppel se ha visto sacudido por problemas técnicos que han dejado a millas de usuarios en apuros para realizar pagos y transacciones en línea. La incertidumbre se ha apoderado de los clientes, quienes enfrentan dificultades para liquidar deudas y gestionar sus tarjetas de crédito. Además, surgen sospechas entre algunos usuarios de que no solo están lidiando con fallas, sino que algunas de sus cuentas podrían haber sido borradas misteriosamente.
Aunque BanCoppel logró resolver problemas similares recientemente, la situación en Coppel sigue sin resolverse, generando una ola de quejas y preocupaciones en las redes sociales. La empresa instala a los afectados a realizar pagos en persona en las tiendas departamentales para evitar intereses acumulados, mientras que las tiendas físicas continúan operando normalmente como un refugio para las transacciones. Sin embargo, la falta de claridad sobre cuándo se solucionarán completamente los problemas técnicos deja a los clientes en espera de más información y una solución cercana. En este escenario de incertidumbre, la paciencia y la cooperación son cruciales para superar estos desafíos técnicos.
