Los Mochis, Sinaloa.- Una pareja de mochitenses expuso en redes su experiencia como clientes de un conocido centro comercial de la ciudad dentro de de una plaza ubicada por el bulevar Centenario al poniente de Los Mochis.
Su opinión fue compartida por decenas de usuarios que manifestaron también haber sido mal atendidos por trabajadores de Bodega Aurrera Centenario, dejando una serie de quejas entorno al servicio al cliente y al poco personal disponible para atender a las clientes.
Esta fue la experiencia:
Imagínate qué frustrante es llegar a la quincena, ir al supermercado a comprar el mandado y encontrar un caos en la Bodega Aurrera Zacatecas, ubicada en la Plaza Centenario en Los Mochis, Sinaloa.
Estás embarazada y cansada, y necesitas un carrito para moverte cómodamente, pero no hay ninguno disponible. Optas por un carrito normal y comienzas a recorrer los pasillos en busca de las cosas necesarias para la despensa de la semana.
Al llegar al área de cajas, te encuentras con una larga fila que llega hasta el área de carnes. Solo hay dos cajas abiertas y ninguna es rápida o prioritaria para embarazadas. Decides ir a las cajas de autocobro, donde solo hay dos personas haciendo fila y cuatro cajas disponibles.
Sin embargo, cuando llega tu turno, una empleada con expresión desagradable te informa que solo se permiten 15 artículos en autocobro. Antes de que puedas hablar, cierra el acceso con un cordón. Le preguntas sobre la caja rápida y te responde bruscamente que no existe y debes hacer fila.
Afortunadamente, una empleada mayor llega y muestra compasión. Le pide a su compañera que te deje pasar y, después de un momento de tensión, puedes pagar tu mandado sin problemas. Agradeces la amabilidad de la empleada mayor y te retiras.
